Nedan följer en mall för hur du ska formulera inrapportering av eventuella buggar som skett i Bflow systemet.
Skriv gärna på engelska, eftersom systemutvecklarna kommunicerar på engelska.
Inrapporteringen sker genom att skapa nytt ärende i Freshdesk och eskalera det till Byråsupport.
För mer information om hur du gör se kunskapsartikel skapa nytt ärende och eskalera ärende.
-------------------------
Reporter:
Steps to reproduce:
...
...
Expected result:
Actual result:
----------------------
Här nedan kommer ett exempel:
Reporter: Carina
Steps to reproduce:
- Select Time Tracker
- Select office Resultera i Redovisning
- Select "by company" tag
- Select “Malin Gren Svensson“ as Assignee
- Click on Due deadline and mark any future date
Expected result: Task for the due date in the future should be displayed
Actual result: Error 99 is displayed.
Var artikeln till hjälp?
Toppen!
Tack för din feedback
Vi beklagar att det inte var till hjälp
Tack för din feedback
Feddback skickat
Vi uppskattar din feedback och uppdaterar artikeln vid behov