Bankkoppling Swedbank & Sparbankerna

Ändrad den Fre, 17 apr. vid 10:52 F.M.

Anslut Swedbank och Sparbankerna till Bflow

Genom att koppla ditt företags bankkonto till Bflow kan du automatiskt hämta kontotransaktioner och skicka betalningar direkt från systemet – utan manuell filhantering.

I denna guide visar vi steg för steg hur du:

1. Säkerställer rätt bankbehörigheter

2. Skapar bankkopplingen

3. Mappar bankkonton

4. Väljer betalkonto

5. Förstår skillnaden mellan Open Banking (PIS) och ISO
6. Guide för ISO & Inbetalningar

Guiden innehåller även en FAQ med vanliga frågor och lösningar.

1. Säkerställer rätt bankbehörigheter i banken

Innan du skapar en bankkoppling är det viktigt att rätt behörigheter finns i internetbanken.
Det är alltid bankens behörigheter som avgör vad du kan göra. Bflow kan endast använda de rättigheter som finns i banken och kan inte ge fler behörigheter än vad banken tillåter.
Det innebär att även om en funktion finns tillgänglig i Bflow, kan den inte användas om motsvarande behörighet saknas i internetbanken.

För Swedbank & Sparbankerna
Gå till:
Användare och behörigheter --> Användare i internetbanken
Markera den användare som ska:
* Skapa bankkopplingen
* Utföra betalningar

Säkerställ att användaren har nedan behörigheter:

2. Skapa bankkoppling i Bflow web

Steg 1
I vänstermenyn under rubriken "Jag Vill.." välj "Betala"

Steg 2
Längst ner på sidan hittar du rutan Bankkonto
Klicka på "Koppla"

Steg 3
Välj Swedbank eller en av sparbankerna och följ instruktionerna

*Du kommer att Identifiera dig med BankID
*Godkänna kopplingen

3. Mappa Bankkonton
När bankkopplingen är skapad behöver du som konsult koppla bankkontot till rätt bokföringskonto i Bflow.

Du når mappningen genom att:
* Klicka på bannern som visas
eller
* Gå till Inställningar --> Bank

4. Välj Betalkonto

Under:
Inställningar --> Bank
Markerar du vilket bankkonto som ska vara betalkonto
Detta konto används när betalningar skickas från Bflow
Bankkopplingen är efter detta steg färdigställd

5. Två betallösningar i Bflow
Bflow stödjer två olika betalmetoder. Den ena metoden bygger på Open Banking(PIS), där betalningar skickas direkt från Bflow via Bankens API och signeras med BankID i Bflow. Detta är den snabbaste och mest moderna lösningen samt den vi rekomenderar.

Den andra metoden är ISO(bankfil), där en betalfil skapas i Bflow och därefter signeras i internetbanken. Denna metod kräver ett särskilt bankavtal.

Gemensamt för båda metoder är att det krävs att en bankkoppling görs i Bflow först.

Open Banking (PIS)	ISO
Betalningar skickas via bankens API	Betalningsmetod via betalningsfil som skapas i Bflow
Signering sker med BankID i Bflow	Filen skickas via Bflow och signeras i internetbanken
Kostnadsfritt	Avgiftsbelagd banktjänst
Snabbast att komma igång	Kräver ISO-avtal med banken
Kräver bankkoppling i Bflow	Kräver bankkoppling i Bflow

6. ISO-integration
Anslut till Bflow via Open Payments bankintegration hos Swedbank/Sparbankerna för betalningar. För att ni ska kunna ansluta er till bankintegrationen behöver informationen nedan länas till er kontakt på Bankkontoret. Nedan måste göras även om kunden tidgare varit ansluten till ett annat system där de använt ISO som betallösning eller för inbetalnigar.

Steg till anslutning:
För att komma igång behöver ni först teckna ett ISO-avtal och sedan ansluta er till Bflow via Open Payments bankintegration. Detta gör ni via er bankkontakt.

När anslutningen är klar överlämnar bankkontakten ett Betalavtal(B-avtal) och ett Rapporteringsavtal (R-avtal) till er.
Banken ansluter er till Bflow via Open Payments Filöverföringsavtal (F-avtal):
065569732737F001.

Det tar cirka 1-3 bankdagar att ansluta ISO-tjänsterna till bankintegrationen.

ISO tjänster som ingår i bankintegrationen:
Betalningsuppdrag (Pain.001) - Godkänna betalningsuppdrag i Internetbanken
Statusfil (Pain.002)
Kontoinformation, inkl detaljerad information för transaktioner (CAMT.053 Extended)

Vanliga frågor (FAQ)

Min kund kan inte skapa en bankkoppling, vad gör jag då?

Börja med att säkerställa att kunden har ett företagskonto hos Swedbank eller Sparbankerna. Se därefter till att kunden har korrekt behörigheter i Internetbanken

Min kund har en bankkoppling men kan inte utföra betalningar i Bflow, vad gör jag då?

Säkerställ att kunden har korrekt behörigheter i banken, behörigheterna i banken speglas nämligen till Bflow. Fråga vilken typ av felmeddelande kunden får upp när de försöker göra betalningen och kontakta sedan supporten med information om vilken kund det berör samt vilken typ av felmeddelande de får upp när de försöker utföra betalningen i Bflow.

Min kund har kontrasignering/signeringsvillkor två i förening, hur fungerar det?

Detta innebär att en person initierar betalningen i Bflow och en annan person behöver därefter godkänna betalningen i internetbanken.

Jag vill avbryta en betalning som jag signerat, hur gör jag?

Logga in i banken och avbryt betalningen.

Kunden får upp felmedelande om att beloppsgräns överskridits, vad ska jag göra?

Att en beloppsgräns överskrids innebär att betalningen inte kan genomföras då det finns en beloppsgräns angiven i internetbanken på personen som försöker betala.

Inga transaktioner hämtas för min kund, vad ska jag göra?

Kontrollera att bankkopplingen är giltig och inte har gått ut. Att den som skapade kopplingen mot banken fortfarande har giltig behörighet på banken. Att bankkonton har blivit mappade mot konton i bokföringen.

Vilka är OpenPayments?

Open payments är ett bolag som har licens hos finansinspektionen för att hantera

betallösningar. Vi använder oss av deras tjänster både för att läsa transaktioner på

bankkontoutdrag samt för att utföra betalningar.